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Termos de uso

Versão de trabalho · última atualização em agosto de 2026.

1Quem somos e o que é o Aloonga

O Aloonga é um sistema de gestão para estúdios de Pilates e clínicas de Fisioterapia. Ele organiza alunos, agenda, mensalidades e evolução em um só lugar. Estes termos regem o uso do site e do sistema. Ao criar uma conta, você concorda com eles.

O Aloonga é operado por Karine Ferreira Araújo, ME, inscrita no CNPJ 48.672.880/0001-79. O contato oficial é o e-mail no rodapé deste site.

2Conta e cadastro

Para usar o Aloonga você cria uma conta com dados verdadeiros e mantém suas credenciais em sigilo. Você é responsável pelas atividades feitas na sua conta e pela equipe que você convida para acessá-la.

Você precisa ter capacidade legal para contratar em nome do seu estúdio ou clínica.

3O que o Aloonga faz e o que não faz

O Aloonga organiza a rotina do seu estúdio: cadastro de alunos, agenda de aulas, controle de mensalidades e vencimentos, lembrete de vencimento por WhatsApp, e registro de evolução do aluno.

O Aloonga não processa o pagamento dos seus alunos e não emite nota fiscal. Seu aluno continua pagando pelo canal que você já usa (PIX, maquininha ou dinheiro) e o estúdio registra o recebimento no sistema. O lembrete de vencimento é um aviso; não é uma cobrança automática nem um meio de pagamento.

4Teste grátis e planos

O teste é de 14 dias, sem cartão e sem cobrança automática ao final. Terminado o teste, você escolhe um plano para continuar. Se não escolher, o acesso é pausado e seus dados ficam guardados por um período para você retomar ou exportar.

Os planos, valores e o que cada um inclui estão na página de Preços. Você pode trocar de plano quando quiser, com ajuste proporcional.

5Pagamento da assinatura

A assinatura é a mensalidade ou anuidade que o estúdio paga ao Aloonga pelo uso do sistema. No plano anual, o pagamento cobre 12 meses. Condições especiais, como o Programa Estúdio Fundador, valem conforme anunciado no momento da contratação.

6Cancelamento e exportação

Não há multa nem fidelidade no plano mensal: você cancela quando quiser. No plano anual, o período contratado é de 12 meses. Em qualquer caso, os dados do seu estúdio são seus e podem ser exportados.

7Uso aceitável

Você concorda em não usar o Aloonga para fins ilegais, em não tentar burlar a segurança do sistema e em não cadastrar dados de terceiros sem autorização. O uso indevido pode levar à suspensão da conta.

8Disponibilidade e suporte

Trabalhamos para manter o sistema disponível, com backup diário. Manutenções podem acontecer e, quando programadas, são avisadas. O suporte é humano, por WhatsApp, em horário comercial.

9Responsabilidades e limites

O Aloonga é uma ferramenta de organização. Decisões clínicas, fiscais e financeiras do seu estúdio são de sua responsabilidade. Na máxima extensão permitida em lei, nossa responsabilidade se limita aos valores pagos pela assinatura no período em questão.

10Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos para refletir melhorias no produto ou mudanças legais. Quando a mudança for relevante, avisamos com antecedência. O uso continuado após a atualização significa concordância com a nova versão.

11Foro e contato

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Para dúvidas, fale com a gente pelo e-mail no rodapé deste site. Veja também nossa Política de Privacidade.

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